近年来，柳州市柳南区着力构建互嵌式社会结构和社区环境，营造各族人民一家亲的浓厚氛围，推动新时代民族工作高质量发展。

品牌服务暖民心。柳南区打造“红石榴”系列服务品牌，为辖区面临困境的儿童、老年人、残疾人、低保特困户提供专业服务，为他们排忧解难。近4年来，服务团队收集到3.1万条服务需求，为各族群众服务5.3万人次，将社区邻里矛盾化解在萌芽状态。

机制创新提效能。创新实施“大事派单、小事协商、私事互助”的“三事分流”工作机制，综合运用“镇街派单、部门解单”等工作方法，把民族事务同步纳入社区网格管理，整合社区党组织、物业党支部、业委会（自管会）和邻里帮帮团建立“红色管家”队伍，规范民族事务协商议事行为，建成具有柳南特色的“红色管家”基层治理品牌，不断提升基层民族事务治理能力和水平。

改革赋能强根基。柳南区以创建“全国街道服务管理创新实验区”为载体，推动民族宗教事务管理等职能下沉和街道管理体制改革，其中，“246”街道协商工作机制入选全国干部学习培训教材。充分发挥“猛佬党”“和事佬”“睦邻惠”等社会调解组织在化解民族领域矛盾方面的作用，构建基层民族事务治理与社区治理、社会治理“三治融合”的现代化治理体系，为柳南区助力推进铸牢中华民族共同体意识示范区建设提供了实践支撑。（陈宝辉）