陆川县与广东省廉江市、化州市(以下简称“陆廉化”)三地将医保跨省通办作为区域协同的突破口,通过数据跑路、服务升级温暖各族民心,架起跨省“连心桥”。
党建联建聚合力。三地组建医保协同领导小组,建立联席工作机制,形成了“即时沟通、联合研判、快速响应”的服务保障体系,实现了异地就医备案、费用结算、政策衔接等问题的高效处置。在基层,1200余名党员网格员深入边界村屯开展“庭院宣讲”“田间答疑”;6个边界乡镇结对建立“党员共学平台”,提升服务保障能力。
服务升级惠民生。线上依托国家医保服务平台APP实现8项业务“一键操作”,线下在政务服务中心设立“双语专窗”,平均办理时间缩短1个工作日。此外,还推动18个部门155项政务服务跨省通办,累计受益群众达38.5万余人。截至2025年6月,陆廉化三地及周边参保群众互跨就医直接结算2731人次,减少垫付资金超939万元,各族群众真切感受到“跨省就医如同城”的温暖。
协同提质促融合。三地与广东医科大学附属医院共建“1+1+N”医疗集团,通过专家驻点、远程会诊等提升当地诊疗水平,跨省就医人次同比下降8.6%。在边界课堂里,三地干部共学政策、共话服务;在民族团结宣传月中,医保通办故事成为最鲜活的宣讲素材。民生小事,连着民族团结大事。医保跨省通办不仅是一项政务服务创新,更是铸牢中华民族共同体意识的“民心工程”。(李愉康)