柳南区是柳州市商业及工业较集中区域,柳州车站、柳州铁路港、柳州汽车站均坐落于此。近年来,柳南区深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,以铸牢中华民族共同体意识为主线,发挥枢纽优势,打造百条移动式“铸牢”宣教平台,为构筑中华民族共有精神家园注入新活力。
深化学习与宣传铸牢中华民族共同体意识。厚植柳州车站、柳州汽车站、柳州铁路港文化底蕴,利用“广西三月三”等民族节日,在柳州车站先后举办“带一本好书回家”“书香飘龙城、高铁联世界”世界读书日宣传活动,扩展旅客对广西各民族的了解。中秋举办“高铁情‘缘’欢螺‘香’伴”主题活动,通过民俗知识问答、螺蛳粉月饼品尝等环节,推动“铁路+文旅”深度融合,让旅客在享受便捷出行的同时感受特色民族风情。
政企联建,共谱民族团结进步之曲。积极开展民俗旅游宣传,先后组织柳州车站开行“红石榴班车”民族团结客运专线,“柳州三江号”“风情柳州号”“柳州螺蛳粉号”等冠名始发旅游动车。以春运、小长假等旅游旺季为契机,联合企业开展文明旅游、民俗旅游宣传等活动,组织少数民族青年志愿者提供“小语种”、少数民族文化推介和民俗旅游规划等特色服务。培育打造民族特色品牌,选取“刘三姐”这一广为人知、深受认同的广西文化符号,积极打造壮乡特色十足的“刘三姐·映梅”服务台服务品牌,将民族文化与客运服务融合。
发挥优势,便利民族地区群众出行。优化客运设备,提升出行体验,柳州车站推行“三要、四心、五主动”特色服务法,实施“网上预约、快速改签、快速换乘、重点帮扶”等特色服务项目,加强运输组织,让旅客获得便捷、舒心的优质服务体验,方便民族地区群众高效出行。发挥客运枢纽优势,持续优化动车开行方案,目前日均开行动车200余列,连通全国26个省、自治区、直辖市,将列车打造成“铸牢”宣教平台,助力柳州少数民族地区与外界沟通交流。积极协调运能,结合柳州市三江、融安、融水等少数民族聚集地区,开行柳州至融安、三江等城际列车和动车,年运输旅客36万余人次,极大地方便各族群众出行。
(陈宝辉)