近年来，防城港市防城区医保部门通过提供暖心的服务，扎实推进民族团结进步事业。

防城区在人才队伍建设上下功夫，打造“医心向党·仁心为民”品牌，全面推进“村医通”便民服务工程。该区147个村卫生室实现“村医通”覆盖率100%，把便捷巡诊、一键结算、医疗巡诊、医保结算等服务送到群众家门口，实现“看病就医报销足不出村”。运用“村医通”监管平台进行大数据分析，不断强化医保基金监管，发挥该区338名村医健康“守门人”的作用，守好群众“救命钱”。

该区对医保三重报销后自付医疗费用超10000元的对象，依申请进行医疗救助。目前救助困难群众59人，共支付救助金52.05万元。采取“分片包干、团队协作、责任到人”的服务形式，提供规范化、精细化的签约服务，对重点人群人员信息和健康状况进行查漏补缺和动态管理。目前该区精准管理慢性病患者3923人，签约率100%。建立脱贫群众参保率定期通报制度，推进脱贫户、边境0—20公里农村居民等特殊人群医保代缴工作，实现“全员”和“全时段”医保报销待遇的全覆盖。2024年脱贫人口、监测户参保率100%。

该区采取“线上+线下”方式进行宣传，提高群众医保政策知晓率，依托“双报到”主题党日等活动载体，通过领导干部讲、专家讲师讲、支部书记讲、先进典型讲、普通党员讲“五讲”方式实现医保政策下基层，形成“人人都是医保宣传员”的态势。今年以来开展城乡居民基本医疗保险缴费参保政策宣传活动16场。

（邓淇檑）