西乡塘区衡阳街道中华中路社区位于南宁市中华路68号，是一个由58个居民小组组成的混合型社区。辖区人口约1.38万人，其中少数民族人口约4100多人，涵盖壮、瑶、苗、维吾尔等19个少数民族，约占社区总人口的30%。社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，坚持党建引领，创立“民族情深党旗红”党建品牌，以个性化服务、亲情化关怀、网格化管理、市民化待遇为服务宗旨，努力为少数民族群众办实事，创新建立“候鸟港湾”“社校联盟”等党建平台，整合资源，为少数民族群众提供全方位的服务，让少数民族群众进得来、留得住、过得好、有发展。

党建引领特色促创新

中华中路社区坚持党建引领，创立了“民族情深党旗红”党建品牌，多年来，社区“民族之家”以个性化服务、亲情化关怀、网格化管理、市民化待遇为服务宗旨，努力为少数民族群众办实事、做好事，设立了“党建港”“勤廉港”“生活港”“关爱港”“解忧港”“和谐港”等特色服务项目，尽最大努力为辖区少数民族群众在劳动就业、子女上学、住房居住、困难帮扶、矛盾调解、法律咨询、语言培训等方面提供全方位的服务，使社区真正成为远离家乡的少数民族群众的“候鸟港湾”，不断推进社区民族工作向前发展。

网格服务管理促稳定

中华中路社区全面推进网格化信息化服务管理工作，建立7个网格、明确责任、完善辖区特殊人口信息册、进行人口定位标识等，以精细化、优质化服务夯实管理的基础。该社区联动城区统战部、民政局、城管、司法、街道以及辖区企业、学校等各部门联动联建共治共享，建立了良好的“社企社校联盟”联建机制，及时服务和解决群众关心的突出问题，社区8年零纠纷零案件，确保辖区安全稳定得到有力保障。

心连心服务帮扶促团结

中华中路社区服务少数民族群众，畅通社情民意渠道，及时妥善处理各民族关系中出现的各种问题，切实维护少数民族群众的合法权益，形成了各民族团结共融、和谐共生的良好局面。近年来，该社区帮助少数民族群众办实事做好事139件，还为少数民族群众建立了“谢大姐暖心屋”，提供零距离服务。

完善“三项机制”促和谐

中华中路社区建立民情走访机制，组织社区党员干部深入辖区各族群众开展“四访”活动，调查了解群众所盼、所急、所难。近年来，该社区党员干部深入少数民族家中1330多人次，发放民情联系卡3500多张，收集意见建议50多条。建立民情研判机制，积极推行“社区联席会”制度，邀请各族居民代表、辖区单位、辖区党组织等多方积极参与社区建设，定期召开社区联席会，把与社区建设、居民利益密切相关的事项提出来共同讨论、解决。该社区推行形势分析制度，就民族团结、安全稳定方面的形势进行专项专议，突出预防为主的方针，早发现早处置；推行民情恳谈制度，推出“楼邻党群之家”“有话大家说”“干部听民声、共说连心话”等载体，实现民族群众民情民意直接、快速和全面沟通，解决利益诉求30多起。建立应急求助和应急联动新机制，整合辖区各类资源，发挥资源效用，全力以赴解决问题，共同为社区发展做出贡献。

文化交流交融促和谐

中华中路社区充分尊重少数民族风俗和宗教信仰，积极组织开展各类民族节庆、联谊会、座谈会、心连心等活动，利用春节、元宵节、“壮族三月三”、古尔邦节等节庆举办百家宴活动，成为社区一道亮丽的风景。该社区针对各族群众文体爱好广泛、资源丰富等特点，先后组建了中华中路社区少数民族文艺团、蒙古包艺术团、军乐演奏团、腰鼓队等5支文艺队，通过自编自导、自弹自唱，以群众喜闻乐见的形式，促进了各民族之间的文化交流，拉近了党和群众的距离，拉近了各民族之间的距离，使得辖区各民族更加和谐。