“刘忠崎，你的助学贷款我给你办好了，你的学费问题就不用担心了，你安心在学校读书吧。”这是前不久恭城瑶族自治县栗木镇上灌村人大代表伍强跟在外读大学的刘忠崎通电话的一个片段，伍强来回几天帮办好贷款手续后，赶紧告知刘忠崎这一消息。得知这事后，刘忠崎连连表示感谢。

刘忠崎是上灌村一名孤儿，去年考取大学，为了能完成学业，他很少回家。今年春节，他看到各村张贴的《有事可以向人大代表反映的明白纸》，上面明确写着人大代表有为群众解难的责任与义务。于是，刘忠崎在今年秋季开学前夕，按照《明白纸》上的联系方式向人大代表伍强说明了意思。不想，这一个电话不仅解决了他来回奔波的劳碌之苦，还为他节约了一大笔路费。

其实，像伍强这样的人大代表在全县比比皆是。莲花镇党委书记江选文告诉笔者：“我们的人大代表都是老百姓真心实意选出来的，代表们知道自己肩上的责任与义务，所以，他们为老百姓办事没有半点怨言，也正因为有很多好的代表，恭城的发展才如此快啊。”笔者在观音乡水滨村采访，87岁的蒋礼发对他们选出的代表李中军是这样评价的：“有困难有建议可以找我们的李代表，他无论再忙都会来，很多事情他都乐意去帮我们代办，我们很相信他，这样的代表我们选他没有走眼啊。”

为充分发挥人大代表服务群众、建言献策的积极作用，恭城县人大代表按照区位优势和职业特点划分到14个便民服务站，人大代表在收集好社情民意，对各项工作提出意见和建议的同时，兼任民生代办员，为群众解决实际问题。“人民选我当代表，我当代表就要好好为人民，这样才不辜负老百姓投下的那一票，当代表就要有吃苦吃亏的思想准备，否则就不配当一名人大代表。”栗木镇泉会村人大代表马正华常常这样说。近年来，为让群众与代表沟通，该县人大办公室统一印制了上万份宣传材料发放到群众手中，明确了人大代表代办民生事项和联系方式，特别是对外出务工人员、空巢老人和留守儿童等特殊群体进行结对代办，切实解决了他们的一些实际问题。“有事找代表反映，让人大代表回到群众中间，才能真正代表民意，才能履行好人大代表的职责。”栗木镇人大主席周光宇说。

据了解，今年以来，该县185名人大代表担任民生代办员以来，为群众代办各种民生事项980多件，化解群众矛盾80多起，为解决群众的实际困难、促进干群和谐发挥了积极的作用。

（通讯员 周品秋 周冠校 周光宇）