为了做好公民民族成份变更初审工作，更好地履行职责，依法行政，南宁市西乡塘区民宗局认真组织全局干部职工进行学习，要求人人熟悉政策文件，人人熟悉业务，恪守合法行政、合理行政、程序正当、高效便民等依法行政的基本要求。

一是认真做好政策宣传工作。民宗局不断加强对全局干部职工和各镇、街道分管领导及相关人员的培训。结合政务信息公开，在政府网站进行宣传，公开相关文件和办事流程，做到政策依据公开、审批程序公开。

二是认真做好政策咨询服务。在局办公室设立公民民族成份变更办事流程专栏和各种证明样本，安排专人负责，公开预约电话，开展预约服务。印发公民民族成份变更办事流程宣传册1000多份，并分发到各镇、街道、单位，同时结合城区举办的“政务公开日”活动，积极开展民族成份变更有关政策的宣传，把政策资料送到群众手中，让群众更好地了解和办理。

三是认真做好民族成份变更的初审工作。在初审过程中，严格按有关文件及上级民委要求逐条、逐个审核，对申请条件严格把关，对审核程序严格把关，对审核责任严格把关。今年上半年对符合条件的7人次进行了初审，并及时上报南宁市民委审批通过，深受群众好评。

（西乡塘区民宗局）