山东省青岛市立足于“转作风、提效能、送服务”的理念，依托现代信息手段、便民服务窗口、少数民族社团，真正把服务送到少数民族群众家门口，在社区搭建起各族群众和睦相处，共建和谐家园的平台。

一是依托现代信息手段，实现管理广覆盖。二是依托便民服务窗口，实现服务全方位。三是依托少数民族社团，实现沟通零障碍。（来源：山东省民委）