来源:广西民族报
发布时间:2020-05-03
在环江县城,说起女企业家韦柳萍,就像提起她的萃佳电器商场,很多人并不陌生。这位在商海搏击二十余年的年轻女企业家,善于学习,勇于拼搏,广结善缘,诚信经营,在把生意做大做强的同时,乐于助人,大爱无疆,积极履行社会责任,得到社会各界的交口称赞,彰显了一个普通劳动勤劳勇敢的本色和现代巾帼企业家敢于担当的风采。
关心寒门学子
凤凰涅盘,善于学习强素质
韦柳萍出生在九万大山南麓中洲河畔一个风光旖旎的小山村,从小天生丽质,聪颖伶俐。家里兄弟姐妹多,她排行老五。为减轻父母的负担,初中未毕业后的韦柳萍就主动回家务农。她不仅跟父母学习种田,还跟村里叔叔阿姨学种西瓜。由于精心护理,第一年她的西瓜就长势好产量高,卖了个好价钱。于是,她在村里率先买回第一台电视机、第一台录音机,成为村里一个“小名人”。
1995年,市场经济的浪潮冲击到边远山村,农村青年纷纷外出打工,心存志向的韦柳萍开始有了新的想法。
韦柳萍(右二)向贫困学子赠送物品
一天早上,韦柳萍找到母亲说:“我要跟出去打工,挣钱回来养家”。母亲听后既生气又心疼,摸着韦柳萍的头说:“孩子,咱们农村女孩子能挣多少呀?你安心在家耕田种地,过段时间我托亲戚帮你说媒,早日成家”。
“妈,我还年轻着呢!先出去闯一闯”。话没说完就挣脱母亲的手,跑进自己的卧室,拎起行李就要动身。
知女莫如母。母亲知道女儿的性格,看来是留不住她了,于是从箱底翻出积攒的几十元,塞进韦柳萍的口袋,并对她千叮咛万嘱咐,在外面一定要好好照顾自己。
那天,太阳刚跃上山岗露出笑脸,韦柳萍就和几个年龄相仿的姐妹,踏上离家的旅途,开始寻觅自己的诗和远方。
韦柳萍(右四)参与爱心活动
经过多次考量,广西宾阳的一家汽车模具厂成为韦柳萍打工生涯的第一站。车间、食堂、宿舍,三点一线的固定生活模式,起初韦柳萍也还满意。几个月后,心比天高的韦柳萍坐不住了。都听人们说,上海是个大都市,环境好、工资高,于是,她又毅然挤身开往上海的列车。
外面的世界有精彩也有无奈。在上海,韦柳萍先是进了印刷厂,不久又辗转到了一家服装厂。但无论在哪里,她都不忘自己的“初心”,打工不止为赚钱,更为了提升自己的本领。在服装厂,从小爱美的韦柳萍工作起来得心应手,很快便在众多打工妹中脱颖而出,成为厂里的业务骨干。
1998年春节,为兑现当年向母亲许下“出去打工绝不远嫁他乡”的诺言,韦柳萍依依不舍告别大都市的打工生活,回到老家完婚。
韦柳萍(右四)参与爱心活动
结婚并不意味着停止工作,韦柳萍联合丈夫一起筹集资金,在环江县城开起了一家卖燃气炉和送燃气罐的小店。
幸福的生活都是奋斗出来的。小俩口好学、勤快、热情,把小店经营得有声有色。
1999年10月,韦柳萍创办了萃佳电器商场。何为“萃佳”?韦柳萍解释说:“‘萃佳’,就是商场的商品一定保证“最佳”的品质,我们对客户要送上“最佳”的服务”。
随着社会的进步,如何在信息暴发的新时代,掌握经商本领,以更顺势商海潮流。近年来,韦柳萍在实践中学习,在学习中实践,不断改变自己的知识结构和拓展个人视野。为了驾驭现代企业管理策略,掌握现代营销模式和方法,韦柳萍到深圳大学、广西大学参加企业人才专题培训,到重庆、苏州等地的高等院校、优秀企业参观考察,抓住机会与全国各地的企业家共同交流学习,不断地汲取营养,沉淀自己。
知识改变命运,理论拓宽视野。韦柳萍通过不懈努力,不断增强自己的能力素质,为做大做强企业打下扎实的思想基础。近年来,她先后代理销售美的空调、格力空调、三菱重工海尔中央空调、海尔家用电器、沁园净水器、万家乐电热水器、容声冰箱、小天鹅洗衣机、索尼电视机、海信彩电、美的空气能、芬尼空气能等国内多家知名品牌电器,与两位好姐妹合伙在环江投资万豪酒店、纤之美化妆品店、时尚品牌包店、三家女品牌服装店,在南丹县和荔波县分别投资创办女子养生馆,在南宁成立口才宝商乐园培训校园,还担任广西圣弘建设股份有限公司环江分公司负责人。2017年6月,韦柳萍被聘为环江县巾帼商人联合会常务副会长;2018年2月,被聘为河池市女企业家商会副会长,成为一位名副其实的壮族巾帼企业家。
韦柳萍(右一)与合伙生意的姐妹研究工作
诚信经营,客户至上赢赞许
做生意如做人,要讲诚信。从商多年,韦柳萍将“诚信”二字贯穿于一言一行。
在刚开店送燃气、卖炉灶时,她就给自己立了一条规矩,一定要诚信经营,热情服务。她和丈夫白天卖炉送气,晚上免费为客户修理炉灶。
一晚上,一位老奶奶急着需要一罐燃气,由于员工们已经下班,身怀六甲的韦柳萍为不耽误老奶奶做饭,自己扛着一罐燃气送到五楼,让老奶奶感动不已。
2005年冬天,一对来自乡下的老人到店里购买家电,准备添置一台电视机给女儿作嫁妆。韦柳萍听了老人的需求,悉心为两位老人提供了购买建议。在老人挑好心仪的电视机后,由于韦柳萍有事急着出门,便安排售货员帮忙包装搬运送货。
第二天,韦柳萍盘点库存时,发现仓库内原本准备退货返厂的某品牌一台“问题电视机”不见了,她忙问售货员。原来是售货员搬运上车时不注意,误将那台“问题电视机”包装给老人了。韦柳萍知道后,严肃批评售货员工作马虎,并要求售货员马上联系客户调换回来。售货员却巧辩说:“那台电视机只是有一点小毛病,问题不大,再说老人也不懂,拿回去可以用一段时间,商场能售出“问题电视机”是好事!”
韦柳萍告诉售货员:“做生意先做人,要诚实守信,这样生意才能长久”。当时,老人没有留下电话,去哪里找那对老人呢?正当无计可施的时候,韦柳萍突然想到,在与老人交谈时,好像对方有驰乐苗族乡那边的口音。她想,这对老人很可能坐班车回去,于是她立即前往县汽车站,找到开往驯乐方向的多名司机了解情况。经过多方打听,她终于得到这对老人的联系方式。韦柳萍电话向老人说明情况,诚恳向老人道歉,并以最快速度安排人员把“问题电视机”及时调换回来。
2017年夏天,某建设集团公司进驻环江,需要急装36台空调,在讨价还价利润很低的情况下,双方商定24小时内装好。正当韦柳萍组织员工备足物料,准备前往现场安装的时候,天不作美,持续下起了近十个小时的暴雨,无法按时进场组织施工。
韦柳萍参加理想信念教育
如按原来施工计划,在约定的时间内肯定装不完。要在规定时间内安装、调试好,必须增加人员投放,至少再加6个工人,而且还要连夜加班。这样,不但没有利润可图,还会倒贴工人加班费。因事先只有口头协议,没有正式签订合同,有的员工建议韦柳萍不做这单亏本生意。但韦柳萍坚持,客户急着安装肯定自有原因,既然已经约定好了,即使亏本也要履行承诺,办事不能失信于人。
增加工人,连夜加班,经过10多个小时的紧张施工,36台空调提前半个小时安装完毕。该项目负责人大力赞扬韦柳萍的办事能力和为人,当场决定再与萃佳商场签下一个80台的订单。
经营有法有道,交往以信以诚。韦柳萍做生意讲诚信、重经营,赢得了多家单位和广大客户的信任,路子越走越广,生意越做越红火。
近年来,萃佳商场先后承接了环江县人社局、农业局、水产局、发改局、中铁十二局环江制梁场、木论喀斯特保护区办公楼、牛角寨景区、东兴中学、圣丰宛宾馆等20多家企事业单位的空调供货和安装任务。商场连续多年被列为“环江行政事业单位政府采购定点供应商”,多次被河池市工商行政管理局、河池市消费者权益保护委员会评为“‘诚信经营 放心消费’示范店”、“消费者满意单位”。
韦柳萍与爱心人士向一线医护人员捐赠防疫物资
乐善好施,履行责任敢担当
韦柳萍认为,企业作为社会群体之一,是社会的一分子,是群体的一员,应该心怀感恩,履行社会责任。
她是一位乐于扶贫帮困、热心公益事业的积极分子。不管是大大小小的赛事,还是去看望慰问特殊群体,只要是对社会产生积极影响的,她都跻身参与,踊跃捐款捐物,奉献自己的一片爱心。
那年,环江县举行首届“信鸽”杯唱歌比赛。主办方找到韦柳萍希望得到商场赞助,碰巧正遇上商场当时资金回笼困难,商场只有2万元的流动资金。但她二话没说,立即拿出1万元来赞助比赛活动。
一年初夏,环江第一届分龙节划龙舟比赛即将打响,参赛队员都在进行紧张的训练。一天,思恩镇的一支代表队派出代表找到她说:“韦老板,我们划龙舟比赛队员都是自发组织的,没有活动经费,夏天天气炎热,体力消耗大,您能不能赞助我们几件矿泉水?”韦柳萍心想,别人要是没有困难也不会开口找赞助。她欣然答应,不仅提供免费饮用水,还当场许诺捐款赞助该代表队购买队服。比赛那天,队员们没有丝毫松懈,齐心协力,取得了优异成绩。大家感慨地说:“我们能获得奖牌,首先要感谢萃佳电器商场韦总经理的大力支持!”
生活条件越来越好,但韦柳萍从没忘记小时候的贫困生活。她从没有忘记自己从哪里来?经商打拼为了什么?为感激父老乡亲,2016年以来,每逢重阳节,韦柳萍都回去看望慰问村上老人,并给六十岁以上的老人发发红、送贺礼。村里修建码头和篮球场,她也是第一时间给予帮助。
韦柳萍在办公中
爱心无价。她还牵挂着社会弱势群体,经常组织员工看望慰问特殊困难群体,让社会大爱温暖着身边的每个角落。
在扶贫工作队员的带领下,韦柳萍与环江商会会员多次带着礼品前往思恩镇东庙村几家贫困户走访慰问。其中,有一蒙姓贫困户,只有父亲苦苦撑起一个家,独自抚养4个年幼的孩子,生活十分困难。韦柳萍见状,立即想办法帮助这个家庭。除了自己捐助1000元外,她还牵头环江女商会姐妹号召社会各界爱心人士帮助蒙家,先后为蒙家筹集爱心款项18000余元。
每年六一儿童节,韦柳萍还会与环江女商会姐妹一起到环江特殊教育学校和贫困留守儿童学校慰问,与师生员工交流、玩乐,让他们感受到社会大家庭的温暖。
知识改变命运,韦柳萍深信着这一点。即使自己学历不高,但她心系孩子们的教育问题。她从当地中学了解到,有一些学生成绩优秀,却因为家庭条件困难而面临无法支付升学费用的困境。她立即伸出援手,资助这几位学生上大学,只希望他们能接受更高等的教育,未来成为对社会有用的人才。
韦柳萍获得奖状(牌)
2020年年初新冠肺炎疫情爆发,防控形势严峻,韦柳萍和商会会员找到多名爱心人士,火速筹集资金购买一批防控物资,赠送给环江县人民医院、县妇幼保健院、疾控中心、交警支队、防保所等单位,得到社会各界的一致好评。
2020年上半年,受疫情影响,为了让员工能有活干、有饭吃,她想方设法,努力让所属几家门店早日复工复产,保证了全体员工有正常生活收入。
爱出者爱返,福往者福来。近年来,韦柳萍经营的萃佳电器商场等企业多次被评为“爱心企业单位”,她个人也先后获得“爱心奉献奖”、“优秀会员奖”,被河池市女企业家商会评为“爱心企业家”。
编辑:蒙树起