来源:柳州市住房公积金管理中心融水管理部
发布时间:2025-12-05

职工徐女士向管理中心赠送锦旗
近日,柳州市住房公积金中心融水管理部收到职工徐女士亲手送来的锦旗——“公积金管理显担当 职工钱袋有保障”。这面锦旗背后,是该部门历时数月破解难题、为职工追回“沉睡”14年资金的生动实践。从“人找政策”到“政策找人”,这场以人民为中心的数据治理行动,正将惠民政策转化为群众触手可及的幸福温度。
破局:唤醒“沉睡”账户背后的民生温度
近年来,随着城市化进程加快,早年因身份证信息非国标、单位改制、人员失联等原因形成的公积金“沉睡账户”逐渐成为治理难题。据统计,截至2025年11月,柳州市两年以上的长期封存账户为92416个,涉及资金4.14亿元。2024年柳州市住房公积金中心启动的“历史问题数据整治”专项行动,精准瞄准这一痛点,以“数据治理+主动服务”双轮驱动,破解历史遗留问题。
攻坚:直面挑战的创新突围
清理工作绝非易事。面对信息缺失、线索模糊等困境,工作人员迎难而上:一方面,从海量数据中梳理脉络,对内优化系统检索功能,对外积极联动公安、人社等多部门数据资源,进行多维度比对核实。另一方面,联合原工作单位、社区网格员等多方力量,开展地毯式排查。例如,融水管理部在寻找徐女士的过程中,工作人员通过调取档案、电话回访等方式,最终锁定其联系方式。这种“线上线下联动、部门协同作战”的模式,成为破解困局的关键。
成效:从“数字归集”到“民生落地”
截至2025年11月,全市共唤醒睡眠账户10266个,职工认领金额5490.22万元。其中,徐女士的案例并非孤例:融安县某中心小学周老师、市某建筑公司的张先生、市某机械总厂邹师傅、市某运输企业的陈叔……众多职工在中心各部门的帮助下领回了沉睡多年的公积金。正如徐女士所言:“排忧解难,是公积金政策温度最生动的注脚;锦旗虽小,是职工对公积金服务最真诚的点赞!”
2026年,柳州市住房公积金中心将坚持以数据治理为抓手,将清理历史封存账户作为“我为群众办实事”的重要突破口,努力把“看不见”的数据问题转化为“摸得着”的民生实惠。下一步,市住房公积金中心将继续拓展清理范围,加大工作力度,优化查找方式,强化宣传引导,持续推动服务向前延伸,让公积金政策的阳光照进每一个角落,守护好每一位缴存人的“钱袋子”。
编辑:黄云 复审:黄慧华 终审:蒙树起